1月14日,平南同安骨科医院召开2024年度医院文化建设工作会议,院领导班子成员、各QC管理小组负责人、各科室主任助理等60余人参会。会议由文化办副主任莫海丽主持。
会上,副院长、文化办主任张慧娟全面总结2024年度医院文化建设工作的成果,对存在的问题和不足进行深刻剖析,并提出2025年的工作任务及文化考核新方案。张慧娟副院长强调,全院要秉承“患者之上”服务理念,继续坚持做好“患者就医峰终体验”及“改善就医感受提升患者体验主题活动”重点文化项目,将文化建设与改善医疗服务、提升患者感受深度融合,为“同安文化”打造更好的口碑。
朱超平院长对12月份文化考核成绩优异的临床科室康复科、行政科室医务部颁发猎豹奖(红旗)。激励全院各科室以先进为榜样,再接再厉。
创伤二科徐光彩主任作为年度优秀科室代表作经验分享,他指出,科室只有从价值观、科室认同感的塑造,制度行为规范准则,到日常定期培训的确立,从思想意识到行动落实,自始至终贯穿“诚信、责任、创新、关爱”的理念精神,才能形成独特的文化氛围和协同合作的工作氛围,从而提高科室的归属感和患者的满意度。
最后,吴钊总经理作重要讲话,他肯定2024年医院文化建设取得的成绩的同时,结合医院的实际及新的发展动向,为下一步文化建设工作指明了方向。他表示,在当前社会背景下,医疗服务不再仅仅是治疗疾病,更是心灵的抚慰与希望的传递!文化建设与医院高质量发展相辅相成,要让文化更有价值、更有温度、更有魅力,把文化建设转化为助推高质量发展的新动能。